La téléconsultation dans les établissements médico-sociaux et de santé présente de nombreux avantages. Elle permet de réduire les déplacements pénibles pour les patients fragiles et chronophages pour l’équipe soignante, d’améliorer l’accès à un réseau pluriprofessionnel de santé de proximité, et de fluidifier les échanges entre le médecin et l’équipe de soin. De plus, elle réduit les délais d’attente et facilite la réception d’avis médicaux. La téléconsultation contribue également à une meilleure accessibilité et continuité des soins, tout en évitant les déplacements inutiles et en désengorgeant les salles d’attente

Avantages de la téléconsultation :

• Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins : La téléconsultation permet une meilleure organisation de l’activité médicale, avec des échanges sécurisés entre professionnels de santé et patients.
• Accès facilité aux soins spécialisés : Les résidents des établissements médico-sociaux peuvent accéder plus facilement et rapidement à des soins de spécialités, ce qui est particulièrement important dans les zones où les médecins spécialistes sont rares.
• Réduction du stress et de la fatigue : En évitant les déplacements, la téléconsultation réduit le stress et la fatigue des patients, améliorant ainsi leur bien-être général.
• Désengorgement des services d’urgence : En facilitant l’accès aux soins à distance, la téléconsultation contribue à réduire la pression sur les services d’urgence.

Ces avantages montrent que la téléconsultation est un outil précieux pour améliorer la qualité des soins dans les établissements médico-sociaux et de santé.

Bienfaits de la téléconsultation en EHPAD

1. Amélioration du confort des patients : La téléconsultation permet de limiter les déplacements inutiles, ce qui est particulièrement bénéfique pour les résidents ayant des difficultés à se déplacer.
2. Optimisation du suivi médical : Elle facilite le suivi des pathologies chroniques et permet une meilleure adaptation de la prise en charge à l’évolution des maladies.
3. Réduction des coûts : La téléconsultation réduit les coûts liés aux transports et aux hospitalisations.
4. Accès facilité aux soins spécialisés : Les résidents peuvent consulter des spécialistes sans avoir à quitter l’établissement.
5. Réduction du stress et de la fatigue : En évitant les déplacements, la téléconsultation diminue le stress et la fatigue des résidents.

Mise en place de la téléconsultation en EHPAD

1. Identification du besoin : L’équipe de soin de l’EHPAD identifie les résidents qui pourraient bénéficier de la téléconsultation.
2. Consentement : Informer le médecin traitant du résident et obtenir le consentement du résident ou de sa famille/tuteur.
3. Organisation de la téléconsultation : Contacter les secrétariats des spécialistes visés et organiser la téléconsultation dans un endroit calme, comme la chambre du résident ou une salle dédiée.
4. Réalisation de la téléconsultation : Utiliser un ordinateur portable ou une tablette pour la consultation, avec l’assistance du personnel soignant si nécessaire.
5. Traçabilité des actes : S’assurer de la traçabilité des actes en récupérant le compte-rendu de téléconsultation et les autres documents (ordonnances, etc.) et les ajouter au dossier médical du résident.

Ces éléments montrent que la téléconsultation est un outil précieux pour améliorer la qualité des soins dans les EHPAD tout en facilitant leur mise en place.

N’hésitez pas à demander à votre mutuelle vos droits aux téléconsultations.

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